BGD Bet-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

BGD Bet একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান, তাই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে।

এই গোপনীয়তা নীতি BGD Bet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেট করেন, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের সেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়।

BGD Bet ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের কাছে অনুমতি ছাড়া প্রকাশ করি না এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

BGD Bet কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

• পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (পেমেন্টের জন্য)।
• যাচাই দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (KYC-র জন্য)।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন বেট করলেন।
• অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক)।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ কুকি।

BGD Bet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি বা ব্যবহার করা হয় না।

প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্যসমূহ:

1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
2. সেবা প্রদান: বেট প্রক্রিয়াকরণ, ডিপোজিট ও উত্তোলন পরিচালনা।
3. গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা জিজ্ঞাসার জবাব দেওয়া।
4. নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
5. আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
6. সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারযোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
7. প্রোমোশন: আপনি অনুমতি দিলে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো।

BGD Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাই করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি অনুরোধের ভিত্তিতে।
• প্রতিষ্ঠান পরিবর্তন: BGD Bet যদি কখনো অধিগ্রহণ বা একীভূত হয়, সেক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বে জানানো হবে।

BGD Bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করছেন তা বুঝতে।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম বা অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ করতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

BGD Bet আপনার তথ্য ততদিনই সংরক্ষণ করে যতদিন তা প্রয়োজন বা আইনত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে কাউকে সনাক্ত করা না যায়।

BGD Bet বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি:

BGD Bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সুরক্ষা।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।

BGD Bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ফেলে, অভিভাবক বা আমাদের টিম বিষয়টি জানামাত্র সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অনুরোধের জবাব ৩০ দিনের মধ ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট তারিখসহ জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে সরাসরি নোটিশ পাঠানো হবে।